CONDICIONES Y TÉRMINOS DE USO EN REDES SOCIALES

COCENTRO, S.A. ha procedido a crear un perfil en distintas Redes Sociales con la finalidad de informar y divulgar sus proyectos, ideas y servicios, entre otros Facebook. En relación con los aspectos legales y de privacidad se facilita a los usuarios la siguiente información:

I. IDENTIFICACIÓN

COCENTRO, S.A., con CIF A-78498193, domiciliada en España, Crta de Valencia, Km 12 de Madrid, CP 28051. Teléfono de contacto nº +34 91 301 37 60. Correo electrónico: [email protected].

Se halla inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 7677 general, Libro 6.637 de la Sección 3ª, Folio 125, Hoja núm. 74.604-2, inscripción 1ª.

Empresa certificada por BVQi España en los Sistemas Calidad ISO 9001:2015 y Medioambiente ISO 14001:2004.

La actividad industrial como Taller de Reparación de Vehículos se encuentra inscrita en los respectivos Registros de la Comunidad de Madrid donde la ejerce: en Madrid, RII nº 13-A-452-00041560; y en Fuenlabrada (Madrid), RII nº 13-A-452-00140250.

II. OBJETO

Con estas condiciones de uso COCENTRO, S.A. pretende que todos los usuarios finales conozcan cuáles son sus derechos y obligaciones desde el momento en que visiten sus perfiles sociales.

Del mismo modo, COCENTRO, S.A. informa a los usuarios respecto a cuáles son sus derechos y cuáles son sus obligaciones en relación con los contenidos expuestos a través de sus perfiles sociales, logotipos y marcas utilizadas, así como las responsabilidades que pueden derivarse del uso del servicio.

Todo usuario que visite los perfiles sociales de COCENTRO, S.A. acepta expresamente y de forma inequívoca las presentes condiciones de uso y la política de privacidad, así como las diferentes modificaciones y/o textos legales adicionales que sean incluidas en el futuro.

A los efectos de la interpretación de las presentes condiciones, entendemos que una persona pasa a ser usuaria en el momento en que ésta acepta las condiciones de uso y la política de privacidad enlazadas en el perfil social de COCENTRO, S.A., bastando para ello que visite el perfil. En caso de que no esté de acuerdo con alguna de las condiciones, puede dejar de seguir o interactuar con el perfil social de COCENTRO, S.A. en cualquier momento, aplicando el procedimiento específico de cada red social.

III. PRIVACIDAD INFANTIL

Tanto la página web como los perfiles que mantiene en redes sociales, en general, brindan soluciones de información y, por ello, están destinados a profesionales y/o personas adultas. La información y  Servicios que presta no están dirigidos a menores de 14 años de edad, ni recopilan intencionalmente ninguna información personal de niños menores de 14 años. Cuando un usuario revela información personal en sus perfiles, declara tener más de 14 años de edad.

IV. RESPONSABILIDADES

COCENTRO, S.A. está profundamente comprometida con que el servicio funcione correctamente y conforme a las condiciones acordadas con los usuarios. No obstante, en ocasiones es posible que se produzcan, (especialmente por la intervención de terceros mal intencionados), situaciones de las que se pudieran derivar responsabilidades.

En este sentido, a continuación, se indican aquellas situaciones, a título enunciativo, más no limitativo, en las que COCENTRO, S.A. no se hace responsable de las actuaciones de terceros, ni de los usuarios, asumiendo éstos todas las responsabilidades que pudieran derivarse:

  • En caso de que la Red Social no se encuentre operativa por razones técnicas imputables al dueño de la propia plataforma, terceros o causas imprevisibles o de fuerza mayor, siendo estas circunstancias responsabilidad de la red social, o en su caso del tercero.
  • En caso de que la red social modifique sus condiciones de uso, políticas de privacidad o modo de funcionamiento, son circunstancias responsabilidad directa respecto de cada red social.
  • En caso de que el usuario almacene, difunda, publique o distribuya en la red social cualquier tipo de material difamatorio, injurioso, discriminatorio, que incite a la violencia o que sea contrario a la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros.
  • En caso de que el usuario utilice la red social para introducir datos, virus o código malicioso en los equipos de COCENTRO, S.A. o de cualquier otro usuario.
  • En caso de que aparezca publicada en la red social cualquier información que no hubiera sido publicada o compartida por parte de COCENTRO, S.A., o que en su caso, hubiera sido publicada por un usuario o tercero ajeno.
  • COCENTRO, S.A. no garantiza la veracidad, fiabilidad, vigencia o integridad del contenido de terceros que pueda contener su perfil social, o cualquier sitio enlazado.
  • En lo que respecta a los links o hiperenlaces, es posible que faciliten el acceso a sitios web de terceros independientes que se encuentran directamente relacionados con la publicidad mostrada y reproducida a través del perfil social. Al no ser páginas de propiedad de COCENTRO, S.A. y sobre las que tenga control, COCENTRO, S.A. no se hace responsable de los contenidos y/o funcionamiento de las mismas.
  • El usuario es responsable de establecer y configurar en cada Red Social el nivel de privacidad apropiado a sus intereses.

Los perfiles sociales de COCENTRO, S.A. pueden incluir opiniones, recomendaciones o manifestaciones de terceros, que no reflejan necesariamente sus opiniones, ni indican su compromiso con una determinada línea de actuación.

La información proporcionada a través del perfil de COCENTRO, S.A. en las redes sociales no debe considerarse en ningún caso asimilable al asesoramiento profesional y presencial prestado por parte de COCENTRO, S.A.. Los usuarios deberán recabar asesoramiento profesional apropiado en relación con sus circunstancias y consultas concretas, para así lograr la máxima eficacia de las medidas adoptadas. En ningún caso la información facilitada a través de medios sociales podrá ser considerada una alternativa a la información que COCENTRO, S.A. pueda proporcionar personalmente.

COCENTRO, S.A. recomienda a los usuarios que actúen con cautela, sentido común y sensatez al utilizar su perfil social y que evalúen minuciosamente la veracidad, vigencia, integridad y pertinencia de la información publicada a través del mismo para sus fines. Toda decisión que los usuarios adopten basándose en dicha información correrá estrictamente por su cuenta y riesgo.

V. USO y PUBLICACIONES

COCENTRO, S.A. utilizará sus perfiles en las redes sociales para publicitar los productos y servicios que comercializa. En todo caso, si COCENTRO, S.A. decidiera tratar sus datos de contacto (perfil de usuario de la red social y/o correo electrónico) para realizar acciones directas, informativas, ó de prospección comercial, será siempre, cumpliendo con las exigencias legales de la LOPD, RGPD y de la LSSI-CE.

Además, los perfiles de COCENTRO, S.A. pueden contener determinada información recogida como declaraciones prospectivas, incluidas, a título meramente enunciativo más no limitativo, las declaraciones que son predicciones o indicativas de futuros acontecimientos, tendencias, planes u objetivos. No es recomendable que el usuario se atenga única y exclusivamente a estas declaraciones ya que, por su naturaleza pueden estar sujetas a determinadas condiciones y otras variables desconocidas en el momento de su publicación.

COCENTRO, S.A. no asume ninguna obligación de comunicar públicamente las actualizaciones o revisiones de estas declaraciones prospectivas, ya sea para reflejar nueva información o futuros acontecimientos o circunstancias, ó para otros fines.

El usuario dispone de un perfil en la misma Red Social en la que decide libremente unirse al perfil creado por COCENTRO, S.A., mostrando así interés en la información que se publicite por éste en dicha Red. Al unirse a su perfil, facilita a COCENTRO, S.A. su consentimiento para poder acceder e interactuar, si así lo estima necesario, con aquella información pública del usuario, en especial, su nombre de contacto. Estos datos, sólo serán utilizados dentro de la propia Red Social y no serán incorporados a ningún fichero. En todo caso, si decide tratar sus datos de contacto para realizar acciones directas de prospección comercial, será siempre, cumpliendo con las exigencias legales de la RGPD y de la LSSI-CE.

El usuario, una vez unido al perfil de COCENTRO, S.A., podrá publicar en éste último comentarios, enlaces, imágenes o fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia soportado por la Red Social. El usuario, en todos los casos, debe ser el titular de los mismos, gozar de los derechos de autor y de propiedad intelectual o contar con el consentimiento de los terceros afectados.

El usuario que decida compartir contenidos en cualquier perfil social, debe tener presente que sus publicaciones serán conocidas por los otros usuarios, por lo que él mismo es el principal responsable de su privacidad, así como de las implicaciones que esto pudiera tener para su privacidad.

Se prohíbe expresamente cualquier publicación en la página, ya sean textos, gráficos, fotografías, vídeos, etc. que atenten o sean susceptibles de atentar contra la moral, la ética, el buen gusto o el decoro, y/o que infrinjan, violen o quebranten los derechos de propiedad intelectual o industrial, el derecho a la imagen o la Ley. En estos casos, COCENTRO, S.A. se reserva el derecho a retirar de inmediato el contenido, pudiendo solicitar el bloqueo permanente del usuario, pero no se compromete a informar a éstos cuando sus comentarios y publicaciones sean objeto de edición y/o moderación; sin embargo, COCENTRO, S.A. podrá advertir y tomar las medidas oportunas para suspender y expulsar a los usuarios que envíen contenido inapropiado periódica y sistemáticamente. A aquellos usuarios que lleven a cabo las mencionadas conductas en más de una ocasión, habiendo sido suspendidos o expulsados del servicio con anterioridad se les podrá impedir el uso del perfil social con carácter indefinido, suponiendo esto la expulsión definitiva del programa y el bloqueo permanente del usuario.

Asimismo, COCENTRO, S.A. se reserva el derecho a no responder individualmente a los comentarios y mensajes recibidos a través de su perfil, así como a no seguir a todos los usuarios que comiencen a seguir su perfil social.

En caso de que cualquiera detecte algún tipo de contenido contrario a la normativa vigente o que puede ser dañino para los usuarios, COCENTRO, S.A. ruega que se le notifique con la mayor brevedad posible a través del mail: [email protected]

Para respuestas a preguntas, quejas o reclamaciones, puede dirigirse al formulario de contacto del sitio web de COCENTRO, S.A. en https://www.cocentro.com.

VI. PUBLICIDAD

No tendrá consideración de publicidad el hecho de recomendar a otros usuarios los perfiles sociales de COCENTRO, S.A. para que también ellos puedan estar informados de su actividad.

En caso de que cualquiera de los contenidos accesibles a través de los perfiles sociales de COCENTRO, S.A. fuera contrario a la normativa vigente, éste se compromete a proceder a su retirada inmediata, tan pronto tenga conocimiento de esta situación.

VII. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

COCENTRO, S.A. está profundamente comprometida con la protección y defensa de los derechos de propiedad intelectual e industrial. Por ello, informa que:

En ningún caso podrá entenderse que cede a los usuarios ningún derecho de explotación sobre los contenidos expuestos más allá de lo estrictamente necesario para la visualización de los mismos.

Bajo ningún concepto la navegación a través de los perfiles sociales de COCENTRO, S.A. puede suponer la renuncia, transmisión, licencia o cesión total o parcial respecto a los derechos de propiedad intelectual o industrial, salvo que se establezca por escrito lo contrario.

Todos los logotipos, marcas y nombres comerciales expuestos a través de los perfiles de COCENTRO, S.A. están protegidos como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, siéndoles aplicables tanto la normativa española y comunitaria en este campo, como los tratados internacionales relativos a la materia y suscritos por España.

Los Usuarios que crean que sus derechos de propiedad intelectual hayan sido infringidos por el uso no autorizado de sus trabajos protegidos que aparezcan en los perfiles, pueden ponerse en contacto con  COCENTRO, S.A. y solicitar que el contenido sea retirado o que el acceso público a ellos sea bloqueado en la dirección de correo de contacto indicada en el apartado I de identificación.

VIII. CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

COCENTRO, S.A. podrá realizar las siguientes actuaciones:

  • Acceso a la información pública del perfil del usuario.
  • Publicar en el perfil del usuario aquella información publicada en su perfil.
  • Enviar mensajes personales e individuales a través de los canales de la Red Social.
  • Actualizaciones del estado de la página que se publicará en el perfil del usuario.

Las imágenes y otros datos que puedan publicarse en la página no serán almacenados en ningún sistema de tratamiento por parte de COCENTRO, S.A., pero sí que permanecerán en la Red Social.

COCENTRO, S.A. advierte al usuario de que sólo es responsable y garantiza la confidencialidad, seguridad y tratamiento de los datos de carácter personal respecto de los que de manera privada recoja directamente del usuario por medio de formulario u otro canal de contacto establecido al efecto, no teniendo ningún tipo de responsabilidad respecto de los tratamientos y posteriores utilizaciones de los datos personales que pudieran efectuarse tanto por el titular de la red social, como por terceros que pudiesen acceder a tales datos a través de los perfiles públicos en las diferentes redes sociales.

Se informa que, conforme a la legislación vigente, el usuario podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición ante COCENTRO, S.A., mediante escrito dirigido a ésta en Madrid, Crta de Valencia, Km 12, CP 28051, o bien por correo electrónico a: [email protected] debiendo tener en cuenta los siguientes matices:

–  El ejercicio del derecho de acceso vendrá definido por la funcionalidad de la Red Social y la capacidad de acceso a la información de los perfiles de los usuarios.

– Que el de rectificación sólo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de COCENTRO, S.A., por ejemplo, eliminar comentarios publicados en la propia página. Normalmente, este derecho deberá ejercerlo ante la Red Social.

– Que el de supresión y oposición, como en el caso anterior, sólo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de COCENTRO, S.A., por ejemplo, dejar de estar unido al perfil.

Además, el usuario puede dejar de interactuar, seguir o recibir información de los perfiles sociales de COCENTRO, S.A., eliminar los contenidos que dejen de interesarle o restringir con quién comparte sus conexiones, mediante los propios mecanismos estipulados por cada red social, para ello deberá acceder a su configuración de privacidad.

Se recomienda al usuario que debe conocer las políticas de privacidad de las propias redes sociales antes de usarlas, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad. COCENTRO, S.A. anima a los usuarios que no lo hayan hecho a saber tales condiciones de uso de dichas redes y para facilitar el acceso a las mismas a continuación señala las direcciones de las redes sociales más relevantes:

Igualmente, el usuario puede acceder a la página web de COCENTRO, S.A. para conocer más acerca de su actividad y también de su Aviso Legal en: https://www.cocentro.com. En cualquier caso, podrá solicitar la tutela de la Agencia Española de Protección de Datos a través de su página web.

IX. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Para toda cuestión litigiosa o que incumba al perfil social de COCENTRO, S.A., será de aplicación la legislación española, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con el uso del presente perfil social, los Juzgados y Tribunales de Madrid, siempre que la legislación aplicable no disponga expresamente que la competencia debe corresponder a los juzgados o tribunales de otro fuero.

Para presentar reclamaciones en el uso de los servicios de COCENTRO, S.A., pueden dirigirse por correo a la dirección electrónica o postal señalada en el apartado I de Identificación, ó a través del formulario de contacto establecido en su página web, debiendo recurrir en todo caso a una solución amistosa en primera instancia.

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